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陕汽集中产业优势创新服务模式

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陕汽集中产业优势创新服务模式

发布日期:2018-05-14 作者: 点击:

内蒙古陕汽



  内蒙古陕汽携手黄金产业链成员发布《服务公约》。陕汽旨在集中产业优势,创新服务模式,搭建中国最为领先的服务平台;关注用户需求,优化服务网络,构建中国覆盖最广的服务网络;把握市场脉搏,促进服务转型,铸造中国最为满意的服务品质;发挥链合作用,缩短响应时间,构筑中国最为高效的服务体系;整合技术优势,培养服务人才,锻造中国最佳的技术服务队伍;充分换位思考,实施个性服务,打造中国最人性化的服务理念;实施科学管理,强化服务质量,推进中国领先的终端服务模式;坚持领先理念,共赢共荣发展,铸就世界一流的贴心服务品牌。

  

  服务政策方面,陕汽提高服务人员的待遇,规范服务标准,便于操作,使管理更细、考核更严;在配件政策方面,制定更加灵活,便于操作并符合陕汽的需求,进一步完善配件政策,针对性和区域性更强;

  

  服务管理提升方面,陕汽实行动态管理,等级划分,重新设置动态管理,进行不同层级不同管理。这样,使配件服务政策环环相扣,有机结合,管理更加清晰,业务更加规范。

  

  陕汽集团北方地区环通汽车制造有限公司在原有投资项目的基础上,进一步开展与北方地区的战略性合作,在北方地区建设中国陕汽集团北方地区产业基地。

  

  据了解,自2009年8月首台重卡下线并开始试生产以来,陕汽环通加快了建设进度,加紧建设二期项目。各方积极协调市、县财政各承担的2560万元土地差价补偿款于3月中旬落实到位,协调项目二期412.17亩地于5月5日全面实现和谐征拆,推动项目提前1年开工建设。

  

  中国陕汽北方地区产业基地项目已签订意向合作协议,有力地推动了湘陕两地合作的进展。2010年,陕汽环通预计生产、销售重卡4000台,完成产值10亿元。项目二期预计总投资10亿元,2010年已完成投资4.2亿元,年底将完成6万平方米主厂房建设。预计2015年实现年总装轻中重型商用车、专用车和特种汽车5万台的能力,实现年销售收入100多亿元。


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